Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Telesales Full-Time Mảng Logistics Làm Tại Văn Phòng Tố Hữu- Hà ĐôngViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Tìm kiếm khách hàng và báo giá dịch vụ vận tải trong nước bằng đường bộ, đường bay và đường biển • Chăm sóc và duy trì khách hàng • Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp cao đẳng, đại học khố...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Học ViênViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Quản lý lớp học, xếp lớp cho học viên chờ lớpChăm sóc trải nghiệm học tập của học viênTrả lời phản hồi, thắc mắc của học viên, hỗ trợ giáo viên khi có vấn đề xảy ra trong lớpTheo dõi đánh giá lớp học sau buổi họcHỗ trợ kiểm tra lớp họ...
-
Trưởng Phòng Kinh DoanhViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Xây dựng kế hoạch kinh doanh dịch vụ viễn thông Tổ chức quản lý vận hành hoạt động phòng kinh doanh đảm bảo mục tiêu đề raXây dựng chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàngĐào tạo và phát triển nhân viên kinh doanh Yêu cầu ứng viên G...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)