Check with seller Nhân Viên IT Help Desk Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
∙ Provide helpdesk support and resolve problems to the end user’s satisfaction∙ Monitor and respond quickly and effectively to requests received through the IT helpdesk∙ Monitor Service Desk for tickets assigned to the queue and process first-in first-out based on priority∙ Infrastructure/Network management: Responsible for installing, maintaining and supporting computer communication networks within company;∙ Help desk and End-user support: Installing and configuring computer hardware operating systems and applications;∙ Troubleshooting system and network problems and diagnosing and solving hardware/ software faults in office and project site offices;∙ Manage and maintain computer in good operation
∙ Other office tasks as requested such as management of company equipments & instruments
∙ Utilize and maintain the helpdesk tracking software∙ Document internal procedures∙ Assist with onboarding of new users∙ Ensure each workstation has a computer, monitor, keyboard, mouse, hard drive, and any additional specialized equipment∙ Install, test and configure new workstations, peripheral equipment and software∙ Maintain inventory of all equipment, software and software licenses∙ Report issues to the Service Desk for escalation∙ Perform timely workstation hardware and software upgrades as required Yêu cầu ứng viên
1 or 2 years of experience in IT (preferred, not required)
Experience in Education/Service environment is preferred
Able to communicate in English
Able to cope with shift rotation (3 shifts, Morning, Evening, and Night shift, weekly rotation)
Good communication, customer focus and agility
Quyền lợi
Full-time contract, competitive salary package
Annual leave, holiday allowance, tuition discount up to 100%
Lunch allowance, and telephone support
Full insurance during probation and premium health package
Bonding activities: team-building, company trip, year-end party,
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kinh Doanh Kiêm Chăm Sóc Khách HàngViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Đảm bảo đạt doanh thu của Ban Giám đốc công ty đề ra - Mang lại nhiều khách hàng, sản lượng, lợi nhuận cho Công ty - Mang lại sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ - Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu đăng ký hàng tuần, hàng ch...
-
Nhân Viên IT HelpdeskViệc tìm người - Quận Gò Vấp (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Hỗ trợ và xử lý kỹ thuật về sự cố phần mềm qua điện thoại, email và teamviewer - Tư vấn và hỗ trợ cơ bản cho khách hàng - Và một số công việc khác, chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể trong phỏng vấn- Báo cáo tình hình cho cấp trên Yêu...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Bất Động Sản Nghỉ Dưỡng (Lương 6-20 Triệu + Hoa Hồng 2-3%)Việc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Tham gia các buổi đào tạo, đi thị trường, nghiên cứu các sản phẩm theo hướng dẫn của đội, nhóm, lãnh đạo Công ty • Tư vấn Khách hàng theo data có sẵn của công ty và khách hàng khai thác từ phòng Marketing • Chăm sóc và hỗ trợ khách ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)